※当店からのメールが届かないケースが多発しています。ご注文時に最初に自動送信される「ご注文確認メール(自動配信)」が届いていない方はこちらに該当します。特にau、softbankの携帯キャリアメール(ezweb.ne.jp、i.softbank.ne.jp)でこの事象が多く見られています。

ご注文時、メールアドレスを正しくご入力ください。スマートフォン等で指定受信設定をしている方は、ご注文前にshop@fgs.shop-pro.jpからのメールが受信可能な状態に設定をお願い致します。メールでのご連絡ができない場合は、当店固定電話の「042-513-4252」から電話でご連絡させていただいております。



【ご注文方法】

・ご注文の前に当店利用規約の特定商取引法に基づく表記(お支払い方法・送料について)をご一読ください。

1:ご希望のアイテムを全てカートに入れて下さい。 

2:お届け方法、ご注文者様情報、お支払い方法を入力して下さい。

3:入力した情報をご確認後、「注文する」をクリックしてご注文を確定してください。ご登録されたメールアドレスにご注文確認メールが自動送信されます。※shop@fgs.shop-pro.jpからのメールが受信出来ますようにメールソフトの設定をお願い致します。

4:ご注文より24時間以内に、在庫確認の上で手動で受注確定メールを送信いたします。営業日の15時までのご注文は原則当日中の発送(15時までに入金確認がとれたご注文が対象)、実店舗店休日に頂いたご注文は、翌営業日の発送となります。

ご注文後当店からの返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性、またはフィルターで弾かれている可能性があります。万一メール未着の際は、大変お手数ですがお電話にてご連絡ください。 

・クレジットカード決済を選択されたお客様
決済完了確認後、商品を発送させていただきます。

・レターパック用カード決済(Squareインボイス)を選択されたお客様
受注確定メールの後に別途送信するSquareインボイスメール内のリンクから決済頂きます。決済完了確認後、商品を発送させていただきます。

・銀行振込を選択されたお客様
受注確定メールに記載された指定口座に2日以内にお振込ください。当店口座への着金確認後発送させていただきます。

5:商品発送時に追跡番号の記載された発送完了メールをお送りいたします。なお2021年8月より納品書同梱を廃止いたしました。納品書が必要な方は発送完了メールを印刷してご利用ください。